{"id":33363,"date":"2022-11-30T16:17:12","date_gmt":"2022-11-30T19:17:12","guid":{"rendered":"https:\/\/conversys.global\/beneficios-da-telefonia-ip-e-voip-para-pme\/"},"modified":"2024-09-12T16:23:50","modified_gmt":"2024-09-12T19:23:50","slug":"beneficios-da-telefonia-ip-e-voip-para-pme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conversys.global\/es-sp\/beneficios-da-telefonia-ip-e-voip-para-pme\/","title":{"rendered":"Beneficios de la telefon\u00eda IP y VoIP para peque\u00f1as y medianas empresas"},"content":{"rendered":"

La Transformaci\u00f3n Digital hace que las empresas se conecten cada vez m\u00e1s con las personas. Con esto, las tecnolog\u00edas de telefon\u00eda IP y VoIP destacan como excelentes recursos para empresas que desean promover una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva, optimizar sus procesos y reducir los costos de las operaciones.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Para mantenerse activas en el mercado, las empresas de todo el mundo deben encontrar medios efectivos para modernizar y ampliar cada vez m\u00e1s su contacto con las personas. La transformaci\u00f3n en el campo de la telefon\u00eda, a su vez, ha tra\u00eddo grandes avances en la conectividad entre las empresas y el resto del mundo y, actualmente, ofrece recursos innovadores para la rutina empresarial.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En este escenario, las tecnolog\u00edas de telefon\u00eda IP y VoIP han llegado para revolucionar la comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica en las organizaciones. \u00a1Para entender m\u00e1s sobre qu\u00e9 son y c\u00f3mo estos recursos pueden beneficiar a su empresa, siga leyendo!\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la telefon\u00eda IP?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Nuestra tecnolog\u00eda de telefon\u00eda IP utiliza conexiones de red para transmitir voz, fax o otras formas de comunicaci\u00f3n. En otras palabras, se trata de una forma de realizar llamadas telef\u00f3nicas a trav\u00e9s de Internet, es decir, sin la necesidad de una l\u00ednea telef\u00f3nica.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Popularizada en Brasil en 2005, la Telefonia IP destaca por ofrecer diversos beneficios para empresas de todos los tama\u00f1os y sectores, como fortalecer la movilidad, facilitar la gesti\u00f3n y organizaci\u00f3n de los procesos, ampliar la eficiencia en la ejecuci\u00f3n de las tareas y automatizar las llamadas.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n la Telefonia IP <\/span>es capaz de facilitar el flujo de informaci\u00f3n organizacional, adem\u00e1s de reducir los costos.<\/span>de forma permanente los costos de los servicios telef\u00f3nicos se han estancado, convirti\u00e9ndose en una fuerte aliada de las peque\u00f1as y medianas empresas.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los componentes esenciales de la Telef\u00f3nica IP<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Es importante tener en cuenta que para que la Telefonia IP <\/span>Si se implementa de manera eficiente, se deben contar con equipos como: micr\u00f3fonos y altavoces, placa de sonido, una buena conexi\u00f3n a Internet mediante cable o un m\u00f3dem DSL y un PABX IP, un dispositivo que permite la comunicaci\u00f3n VoIP.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

La tecnolog\u00eda VoIP<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n

A partir de la tecnolog\u00eda de Telefonia IP surgi\u00f3 la Telefonia VoIP, que significa \u201cvoz sobre protocolos de Internet\u201d. <\/span>Es este recurso el que digitaliza las conexiones anal\u00f3gicas y env\u00eda los datos a Internet. De una manera m\u00e1s sencilla<\/span>El VoIP permite que la voz humana sea transmitida y recibida entre computadoras, o de una computadora a un tel\u00e9fono celular o tel\u00e9fono fijo.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Aunque los t\u00e9rminos est\u00e1n relacionados, no significa que sean lo mismo. Mientras que la Telefonia IP consiste en el uso de los protocolos de Internet para encaminar los paquetes para enviar la voz, el VoIP<\/span> es la voz transmitida a trav\u00e9s de una estructura IP.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De esta manera, podemos entender que la tecnolog\u00eda IP es la estructura en la que se despliega la VoIP.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Conozca los principales beneficios de la Telef\u00f3nica IP y VoIP para las empresas<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Reducci\u00f3n de los gastos en servicios telef\u00f3nicos<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

La Telefonia IP funciona a trav\u00e9s de Internet, por lo tanto no se requiere de contratos con las operadoras. Esto reduce el costo por llamada, ya sean locales, interurbanas o internacionales. Adem\u00e1s, las llamadas realizadas desde un dispositivo IP a otro son totalmente gratuitas, lo que hace que su implementaci\u00f3n sea mucho m\u00e1s rentable, viable y econ\u00f3mica.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En t\u00e9rminos comparativos, una llamada tradicional realizada desde S\u00e3o Paulo\/SP hacia la Bah\u00eda puede costar alrededor de R$0,83 por minuto, mientras que con la telefon\u00eda VoIP, la misma llamada puede costar R$0,12, o incluso menos, dependiendo del plan de VoIP contratado.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La mayor\u00eda de las peque\u00f1as empresas no tienen recursos financieros suficientes para invertir en grandes instalaciones de telefon\u00eda o pagar por planes convencionales debido al flujo diario de llamadas. Con esto, la telefon\u00eda IP representa una soluci\u00f3n de bajo costo que puede elevar exponencialmente el nivel de las operaciones y acelerar la Transformaci\u00f3n Digital en el negocio.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mayor productividad<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Con un sistema de autoprovisionamiento, la telefon\u00eda IP es capaz de proporcionar mayor rapidez y funcionalidad a la configuraci\u00f3n del dispositivo. Esto permite que el IP realice una b\u00fasqueda autom\u00e1tica de dispositivos conectados a Internet, lo que representa un aumento de la productividad para la empresa.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mayor calidad de audio<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Con la tecnolog\u00eda HD Voice y los codificadores de alta potencia, la comunicaci\u00f3n por voz en las llamadas telef\u00f3nicas adquiere una calidad, claridad y eficacia mucho mayores, tanto en el \u00e1mbito interno como en el externo.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Variedad de recursos\u00a0<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

La Telefonia IP y VoIP cuenta con una serie de recursos y funcionalidades que pueden reducir el tiempo de espera de las llamadas, optimizando as\u00ed la comunicaci\u00f3n de la empresa.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Entre estos recursos se encuentran el identificador de llamada, el seguimiento en tiempo real de las llamadas, el almacenamiento de conversaciones, la creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de ramales, el bloqueo de llamadas, la posibilidad de realizar el redireccionamiento de llamadas, el intercambio de informaci\u00f3n y datos de las llamadas, las videoconferencias, la grabaci\u00f3n de las llamadas recibidas, entre otros.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El mismo n\u00famero de tel\u00e9fono<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Una vez vinculado a su IP, el n\u00famero seguir\u00e1 siendo el mismo. De esta manera, se crea m\u00e1s conectividad entre las personas y la empresa, sin el riesgo de que el n\u00famero cambie y de que haya que comunicarlo a todos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mayor movilidad<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Con la Telefon\u00eda IP, es posible comunicarse con las personas y los dispositivos las 24 horas del d\u00eda y los 7 d\u00edas de la semana. Con esto, incluso cuando los colaboradores no est\u00e9n f\u00edsicamente en la empresa, es posible utilizar la IP de forma r\u00e1pida, de calidad y sin perder la productividad.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Comunicaci\u00f3n diversificada<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Adem\u00e1s de las llamadas de voz, es posible realizar llamadas por v\u00eddeo (si ambos dispositivos tienen la misma funci\u00f3n) y compartir im\u00e1genes como fax. De esta manera, las empresas obtienen m\u00e1s variedad en la comunicaci\u00f3n con colaboradores, proveedores y clientes.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Muchas llamadas en la misma red<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

La telefon\u00eda IP tiene la capacidad de realizar m\u00faltiples llamadas con el mismo espacio de red. En este caso, una misma llamada se realiza.<\/span>La acci\u00f3n solo dura 3,5 minutos con 64<\/span> kbps, mientras que en el modelo tradicional se necesitaba una transmisi\u00f3n con una tasa aproximada de 128 kbps por cada 10 minutos de conexi\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, las empresas que cuentan con Telefonia IP pueden instalar un Convertidor ATA, que permite convertir tel\u00e9fonos tradicionales en tel\u00e9fonos IP, contribuyendo a\u00fan m\u00e1s a la reducci\u00f3n de costos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Atenci\u00f3n humana\u00a0<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

La optimizaci\u00f3n de los procesos y la caracter\u00edstica personalizada de esta tecnolog\u00eda permiten una mayor agilidad en el servicio, facilitando la comunicaci\u00f3n con socios y clientes de manera humana.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

M\u00e1s innovaci\u00f3n para su negocio<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Las tecnolog\u00edas IP y VoIP cuentan con los recursos m\u00e1s modernos y avanzados en telefonia, integrando diversos softwares y tecnolog\u00edas diferentes en un sistema \u00fanico y sencillo de utilizar. De esta manera, incluso en peque\u00f1as empresas, la Telefonia IP contribuye a la eficacia de las operaciones.<\/span>personas sin la<\/span> burocracia, costos y complejidad de los sistemas y redes de telefon\u00eda convencionales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a1Transforme la comunicaci\u00f3n de su empresa con Conversys!\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n

A Conversys ofrece soluciones completas en telefon\u00eda IP y VoIP para su negocio, utilizando los softwares m\u00e1s modernos del mercado y optimizando su comunicaci\u00f3n de manera personalizada, a trav\u00e9s de consultor\u00eda t\u00e9cnica, apoyo especializado, selecci\u00f3n de la tecnolog\u00eda ideal entre los principales fabricantes del mercado y mucho m\u00e1s.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tenemos un equipo listo para guiarle en su jornada de Transformaci\u00f3n Digital.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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