La transformación digital es clave para la supervivencia, el éxito y la innovación en el sector financiero.
Para las empresas del sector bancario y otros servicios financieros, la transformación digital puede ser una empresa exhaustiva y potencialmente compleja. Las organizaciones no solo tienen que transformar la experiencia del cliente y modernizar sus modelos de negocio, sino que deben hacerlo asegurándose de que pueden hacerlo:
- Cumplir directrices normativas estrictas y cambiantes, a menudo en mercados mundiales.
- Ofrezca un rendimiento superior sin interrupciones en la disponibilidad ni en la continuidad de la actividad.
- Garantizar la privacidad de los datos, la protección de datos y la ciberseguridad de primera clase para clientes, socios y otros en un amplio ecosistema, incluido el apoyo a la evolución de las normas del sector.
- Aprovechar las tecnologías modernas , como la nube híbrida, la infraestructura hiperconvergente, el análisis de big data, el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y las arquitecturas automatizadas definidas por software para simplificar las TI e impulsar la innovación empresarial.
- Capacite a los desarrolladores con contenedores, Kubernetes y otras herramientas modernas para acelerar la velocidad de comercialización de nuevos servicios y modernizar la cartera de aplicaciones existente con movilidad y otras funciones centradas en el cliente y nativas de la nube.
Las empresas de servicios financieros que adoptan la modernización de TI para acelerar la transformación digital pueden obtener una clara ventaja competitiva
La tecnología de los servicios financieros está experimentando actualmente una profunda transformación a medida que los CIO y sus equipos se preparan para abrazar la próxima gran fase de la transformación digital.
El reto al que se enfrentan es importante: en un entorno competitivo de presiones crecientes sobre los costes, en el que es imperativo actuar y reaccionar con rapidez, las entidades financieras deben modernizar su función tecnológica para apoyar la digitalización tanto en el front-end como en el back-end de su negocio.
La modernización de los servicios financieros
Estas son algunas de las formas en que las empresas de servicios financieros pueden estar utilizando la modernización de TI para acelerar las iniciativas de transformación digital.
● Invertir en nube híbrida y en una plataforma de TI moderna con infraestructura hiperconvergente.
Una empresa de servicios financieros y gestión de activos que cuenta con una base de clientes en rápido crecimiento y está ampliando sus servicios a clientes de todo el mundo puede adoptar una arquitectura de nube híbrida y una moderna plataforma informática con infraestructura hiperconvergente para ampliar su presencia y añadir nuevos servicios..
De hecho, las cosas nunca se detienen en TI. La nube híbrida y las infraestructuras modernas son muy importantes, esto nos permite orientar la forma en que las instituciones financieras prestan sus servicios a los clientes.
La infraestructura hiperconvergente permite desplegar servicios rápidamente, realizar cambios y escalar para satisfacer mejor las necesidades empresariales. En la actualidad, la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático asociado para complementar las soluciones de inversión permite innovar en un futuro previsible.
● Llevar a cabo iniciativas de transformación digital bancaria centradas en la protección y gestión de datos
Un aspecto clave de las iniciativas de transformación digital de las empresas de servicios financieros es centrarse en la protección y gestión de datos. Los datos son fundamentales y hay que mantenerlos a salvo por muchas razones.
Proteger estos datos es una gran responsabilidad que hay que tomarse en serio. Hay normas reglamentarias que debemos seguir. Hay normas PCI del sector de las tarjetas de crédito y leyes que garantizan la protección de datos y la privacidad, como la LGPD, que debemos seguir para conservar y proteger los datos, pero también para gestionarlos y saber adónde van, y ver quién los ve y si deberían verlos o no.
Las entidades financieras deben modernizarse aprovechando una fuerte integración con soluciones que puedan facilitar la gestión de datos y las copias de seguridad automatizadas.
● Utilizar soluciones personalizadas y adaptadas al cliente que puedan garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Organizaciones bancarias diversificadas e independientes que ofrecen servicios de asesoramiento financiero y soluciones de inversión a particulares, empresarios globales e inversores independientes. debe basarse en ofrecer soluciones personalizadas y basadas en el cliente..
Los datos son clave porque le ayudan a comprender mejor a sus clientes y a servirles con confidencialidad, integridad y disponibilidad. Los esfuerzos de modernización de las TI empresariales deben centrarse en el alto rendimiento, la disponibilidad y la continuidad del negocio.
Dar los siguientes pasos
En el sector financiero, hay muchos caminos hacia la transformación digital. Las organizaciones pueden centrarse en áreas clave como las copias de seguridad y la disponibilidad empresarial, y pueden modernizar los sistemas centrales para ofrecer nuevos niveles de rendimiento y agilidad.
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