La compleja empresa virtualizada de hoy en d\u00eda pone a prueba la gesti\u00f3n de los responsables de TI. Mientras los administradores de red se esfuerzan por saber cu\u00e1l es la mejor manera de supervisar el tr\u00e1fico de red y garantizar la excelencia operativa, los directivos buscan habitualmente orientaci\u00f3n sobre las mejores pr\u00e1cticas y las herramientas adecuadas para el trabajo.<\/p>\n
Es m\u00e1s, en esta era de transformaci\u00f3n digital, la red corporativa sustenta todos los cambios radicales que se est\u00e1n produciendo. La infraestructura de red que facilita las operaciones cr\u00edticas se conecta a m\u00e1s sistemas y dispositivos que nunca.<\/p>\n
Al igual que las empresas y los gobiernos que dependen de ella, la red corporativa se ha vuelto mucho m\u00e1s din\u00e1mica. Y como las organizaciones dependen tanto de que la red sea r\u00e1pida, segura y fiable, la excelencia operativa es la expectativa.<\/p>\n
Los servicios de monitorizaci\u00f3n del tr\u00e1fico de red son herramientas importantes para captar datos de tr\u00e1fico esenciales para el an\u00e1lisis y la optimizaci\u00f3n. Pero para seleccionar las herramientas adecuadas e implantarlas eficazmente es necesario conocer bien la infraestructura de red, las prioridades y los retos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
He aqu\u00ed seis pasos que puede dar para supervisar el tr\u00e1fico de red con el fin de respaldar una infraestructura de red corporativa fiable y de alto rendimiento.<\/p>\n
A la hora de gestionar cualquier entorno de red, es necesario disponer de un inventario preciso de todos los dispositivos y aplicaciones que se ejecutan en la red. Las redes grandes y complejas son m\u00e1s dif\u00edciles de supervisar, sobre todo utilizando m\u00e9todos manuales.<\/p>\n
Para obtener una imagen clara de los activos y las interdependencias, los responsables de TI pueden utilizar una herramienta de mapeo de redes que descubra autom\u00e1ticamente los dispositivos y capture un inventario completo de activos. Adem\u00e1s, es buena idea comprobar peri\u00f3dicamente si se han producido cambios en los activos.<\/p>\n
Para entender cu\u00e1ndo se produce una actividad an\u00f3mala en la red que podr\u00eda indicar un problema, incluida una posible violaci\u00f3n de la seguridad, el grupo de TI necesita primero establecer una l\u00ednea de base que muestre la actividad normal del tr\u00e1fico.<\/p>\n
Los gestores de red pueden utilizar herramientas de captura de datos o detecci\u00f3n de tr\u00e1fico para recopilar informaci\u00f3n sobre la actividad de la red a lo largo del tiempo. La captura de datos debe ser un proceso continuo, ya que los cambios en la red son constantes.<\/p>\n
Con estos datos, los inform\u00e1ticos pueden analizar el tr\u00e1fico de la red para resolver problemas y hacer cambios que mejoren los niveles de servicio.<\/p>\n
La supervisi\u00f3n de la red es un proceso continuo, no una actividad puntual. La supervisi\u00f3n continua de la red es una forma de identificar cu\u00e1ndo los dispositivos no est\u00e1n configurados correctamente.<\/p>\n
Si se utiliza junto con un software de gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n de red, la supervisi\u00f3n y el an\u00e1lisis del rendimiento de la red tambi\u00e9n pueden ayudar al departamento de TI a identificar oportunidades para perfeccionar la configuraci\u00f3n de los dispositivos con el fin de proporcionar transferencias de datos m\u00e1s r\u00e1pidas a trav\u00e9s de la red.<\/p>\n
Las herramientas de informes gr\u00e1ficos pueden facilitar a los gestores de red la evaluaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas de nivel de servicio.<\/p>\n
Necesitar\u00e1 una pol\u00edtica formalizada que pueda alertar al miembro adecuado del personal de TI cuando se produzca un problema en la red. Las herramientas automatizadas pueden iniciar este proceso y derivar el incidente al especialista adecuado a medida que se disponga de m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n
Estas herramientas tambi\u00e9n pueden alertar a los profesionales de TI y de la l\u00ednea de negocio cuando un problema pueda afectar a \u00e1reas u operaciones adyacentes. Mantener un modelo de escalado actualizado es crucial para evitar p\u00e9rdidas de tiempo e interrupciones prolongadas.<\/p>\n
Una red de bajo rendimiento puede impedir la productividad. Una interrupci\u00f3n puede paralizar por completo las operaciones y provocar grandes p\u00e9rdidas.<\/p>\n
Una gesti\u00f3n eficaz de la supervisi\u00f3n y el rendimiento de la red puede ayudar al departamento de TI a detectar problemas antes de que lleguen a ser totalmente problem\u00e1ticos, minimizando su efecto en la empresa.<\/p>\n
Pero para garantizar una alta disponibilidad y un tiempo de inactividad limitado, el departamento de TI debe contar con un plan de continuidad de negocio y recuperaci\u00f3n ante desastres que detalle las medidas de conmutaci\u00f3n por error adecuadas. La arquitectura de la red sin un \u00fanico punto de fallo es clave para evitar interrupciones graves y prolongadas.<\/p>\n
Las redes actuales evolucionan constantemente a medida que las organizaciones crecen y, en ocasiones, se consolidan. La adopci\u00f3n generalizada de servicios de computaci\u00f3n en nube tambi\u00e9n influye a medida que m\u00e1s empresas adoptan un modelo de TI h\u00edbrido con algunos recursos in situ y otros en entornos de terceros.<\/p>\n
Es importante evaluar continuamente c\u00f3mo los cambios en la empresa pueden afectar a la red, y luego hacer los ajustes necesarios.<\/p>\n
La supervisi\u00f3n de la red requiere varios elementos para tener \u00e9xito, entre ellos la detecci\u00f3n automatizada del inventario para cartografiar la red correctamente. Las herramientas de alerta e informes proporcionan las notificaciones que el departamento de TI necesita para estar al tanto de los problemas y otros informes para ajustar las configuraciones.<\/p>\n
El aislamiento de fallos y la resoluci\u00f3n de problemas muestran exactamente d\u00f3nde est\u00e1 el problema. El an\u00e1lisis del tr\u00e1fico de red permite a los gestores de red conocer el origen del problema para acelerar la correcci\u00f3n y limitar los resultados no deseados.<\/p>\n
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