{"id":31178,"date":"2021-01-14T12:06:22","date_gmt":"2021-01-14T15:06:22","guid":{"rendered":"https:\/\/conversys.global\/os-orcamentos-de-tecnologia-refletem-nos-desafios-do-varejo-em-2021\/"},"modified":"2024-09-12T16:13:38","modified_gmt":"2024-09-12T19:13:38","slug":"os-orcamentos-de-tecnologia-refletem-nos-desafios-do-varejo-em-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conversys.global\/es\/os-orcamentos-de-tecnologia-refletem-nos-desafios-do-varejo-em-2021\/","title":{"rendered":"Los cambios actuales en los presupuestos tecnol\u00f3gicos se reflejan en los retos del comercio minorista en 2021"},"content":{"rendered":"

Al igual que ocurri\u00f3 en Europa, las empresas brasile\u00f1as recortaron sus presupuestos de TI en respuesta a la pandemia del Covid-19 y sus ramificaciones, y reorientaron el resto para hacer frente a los retos que les han impuesto las pol\u00edticas de trabajo a distancia.<\/p>\n

La respuesta a la pandemia ha provocado un cambio radical en el destino de los presupuestos de TI de los comercios, ya que los proyectos de trabajo a distancia, por ejemplo, son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de justificar que en el pasado.<\/p>\n

Tras meses de improvisaci\u00f3n, las empresas, a trav\u00e9s de sus altos directivos, reconocen que necesitan presupuestos reales para 2021 que combinen los recursos tecnol\u00f3gicos con la estrategia<\/a>.<\/p>\n

Pero tambi\u00e9n se dan cuenta de que el proceso presupuestario habitual, con sus aportaciones tradicionales y sus planteamientos est\u00e1ndar, ya no sirve para esta dif\u00edcil tarea.<\/p>\n

La reacci\u00f3n al bloqueo por coronavirus supuso una curva de aprendizaje y ayud\u00f3 al segmento minorista a comprender c\u00f3mo los presupuestos tecnol\u00f3gicos deben reflejar los retos de 2021<\/h2>\n

La experiencia de Covid-19 ha demostrado que hay mucho potencial sin explotar en el espacio de trabajo virtual que las empresas minoristas deben explorar y utilizar para crear un lugar de trabajo m\u00e1s atractivo y flexible, manteniendo al mismo tiempo la inspiraci\u00f3n, la energ\u00eda y la conexi\u00f3n social que supone pertenecer a un equipo f\u00edsico y a un entorno remoto.<\/p>\n

Cifras recientes de un informe de KPMG, empresa multinacional de auditor\u00eda y consultor\u00eda, revelan que si las empresas quieren seguir atrayendo a los mejores empleados, necesitan contar con pol\u00edticas que les permitan trabajar desde casa de forma permanente o a tiempo parcial.<\/p>\n

Se constat\u00f3 que los trabajadores de entre 31 y 45 a\u00f1os quieren trabajar de forma m\u00e1s flexible (53%) y los menores de 30 a\u00f1os son los m\u00e1s interesados en trabajar desde casa de forma permanente (28%).<\/p>\n

Mientras tanto, en consonancia con la reducci\u00f3n del n\u00famero de personas in situ, el 28% de las organizaciones encuestadas afirmaron que est\u00e1n aumentando el gasto en automatizaci\u00f3n para reducir la dependencia de las personas, una tendencia que Gartner denomina \"hiperautomatizaci\u00f3n\", resultado de la agresiva adopci\u00f3n de la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA) y la Inteligencia Artificial.<\/p>\n

La pandemia tambi\u00e9n ha facilitado que los responsables de TI justifiquen el presupuesto de seguridad de 2021. La normativa y la defensa de la reputaci\u00f3n son factores que garantizar que la ciberseguridad sea siempre una prioridad<\/a>con gastos f\u00e1ciles de justificar.<\/p>\n

Pero si a\u00f1adimos el hecho de que muchas personas trabajan a distancia, la justificaci\u00f3n para gastar m\u00e1s en seguridad se hace a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n

Adaptarse para sobrevivir<\/h2>\n

En este contexto de grandes transformaciones, las tiendas tambi\u00e9n han asumido otro papel durante la pandemia: el de peque\u00f1os centros de abastecimiento local. R\u00e1pidamente crearon servicios de distribuci\u00f3n local. No son empresas sofisticadas y b\u00e1sicamente crearon un servicio de reparto porque se vieron obligadas a hacerlo.<\/p>\n

Dependiendo del tama\u00f1o de la empresa, esto se ha hecho mediante algo tan sencillo como informar a los clientes, a trav\u00e9s de las redes sociales u otros medios de comunicaci\u00f3n social, de que pueden hacer entregas, mientras que se ha creado algo m\u00e1s sofisticado, como un sitio web.<\/p>\n

De hecho, la pandemia de coronavirus ha forzado una situaci\u00f3n decisiva para muchos minoristas, oblig\u00e1ndoles en muchos casos a adaptarse o morir.<\/p>\n

Aunque ya exist\u00eda un cambio hacia la relevancia de las tiendas f\u00edsicas como espacios experienciales y los clientes demandaban una mayor personalizaci\u00f3n y opciones de compra flexibles, blockchain aceler\u00f3 estos cambios en el comportamiento de los clientes, la necesidad de adoptar tecnolog\u00eda para hacerles frente<\/a> y adaptar sus presupuestos para hacer frente a esta transformaci\u00f3n.<\/p>\n

La direcci\u00f3n que tome el sector minorista vendr\u00e1 determinada, en parte, por la evoluci\u00f3n de la pandemia, el comportamiento de los clientes y su propia capacidad de adaptaci\u00f3n.<\/p>\n

Tanto si el futuro del comercio minorista parece claro como si no, lo que es f\u00e1cil de entender es que la tecnolog\u00eda ser\u00e1 un factor importante si los minoristas quieren sobrevivir a la pandemia. Los minoristas deben observar atentamente a sus clientes y reaccionar a sus cambios -por peque\u00f1os que sean- para mantenerse a flote en un mundo post-Covid.<\/p>\n

Conversys puede ayudar a su empresa a reducir los riesgos e impactos de esta crisis global. P\u00f3ngase en contacto con nuestros expertos ahora e inf\u00f3rmese sobre las soluciones de seguridad, gesti\u00f3n de redes y conectividad de Aruba Networks. Estamos a su disposici\u00f3n para ayudarle a superar este reto.<\/p>\n

Acerca de Conversys<\/h2>\n

Conversys IT Solutions es un proveedor de servicios y soluciones de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n que opera en todo Brasil.<\/p>\n

Con un equipo t\u00e9cnico y comercial altamente cualificado y una red de socios que incluye a los principales fabricantes mundiales de tecnolog\u00eda, Conversys IT Solutions es capaz de ofrecer a sus clientes soluciones de infraestructura inform\u00e1tica y de telecomunicaciones personalizadas.<\/p>\n

Invertimos en nuestros empleados y socios y nos esforzamos por mantener una relaci\u00f3n duradera con nuestros clientes, porque creemos que as\u00ed es como adquirimos las habilidades y conocimientos que necesitamos para innovar y generar valor para las empresas en las que operamos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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