{"id":31358,"date":"2021-03-30T10:41:20","date_gmt":"2021-03-30T13:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/conversys.global\/5-melhores-praticas-ao-implementar-telemedicina-nos-hospitais\/"},"modified":"2024-09-12T16:21:02","modified_gmt":"2024-09-12T19:21:02","slug":"5-melhores-praticas-ao-implementar-telemedicina-nos-hospitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conversys.global\/pt_pt\/5-melhores-praticas-ao-implementar-telemedicina-nos-hospitais\/","title":{"rendered":"5 melhores pr\u00e1ticas a serem consideradas ao implementar telemedicina nos hospitais"},"content":{"rendered":"
2020 foi um ano desafiador para a sa\u00fade. A pandemia COVID-19 pressionou hospitais e cl\u00ednicas a mudar a forma como trabalham para garantir a seguran\u00e7a de seus funcion\u00e1rios e pacientes, bem como mudan\u00e7as entre os prestadores de cuidados prim\u00e1rios e pequenos consult\u00f3rios.<\/p>\n
A redu\u00e7\u00e3o nas visitas ao consult\u00f3rio devido a quest\u00f5es de seguran\u00e7a no in\u00edcio da pandemia for\u00e7ou muitos hospitais a considerar rapidamente a telemedicina para continuar cuidando e monitorando os pacientes que optam por evitar salas de espera.<\/p>\n
O salto para a telemedicina \u00e9 a resposta para salvar uma pr\u00e1tica durante esses tempos sem precedentes?<\/p>\n
De fato, a telemedicina \u00e9 implementada de v\u00e1rias maneiras diferentes, incluindo configura\u00e7\u00f5es que se concentram em facilitar chamadas de \u00e1udio e v\u00eddeo entre o paciente e o profissional de sa\u00fade, bem como aquelas que v\u00e3o at\u00e9 o suporte ao monitoramento remoto dos sinais vitais de um paciente em tempo real.<\/p>\n
Essas op\u00e7\u00f5es provaram ser as mais desej\u00e1veis \u200b\u200bdurante a pandemia, pois permitem que os pacientes fiquem em casa e interajam com sua equipe de atendimento sem o risco de viajar e se expor ao v\u00edrus.<\/p>\n
No entanto, implantar servi\u00e7os de telemedicina n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples, considerando as implica\u00e7\u00f5es e os riscos potenciais que podem representar para a pr\u00e1tica e para o paciente.<\/p>\n
Para ajudar a garantir que a implementa\u00e7\u00e3o da telemedicina seja um sucesso, os hospitais devem considerar as cinco pr\u00e1ticas recomendadas a seguir ao iniciar sua jornada pela telemedicina.<\/p>\n
Uma das primeiras etapas para implementar a telemedicina \u00e9 identificar a viabilidade e os fatores de risco potenciais associados a um servi\u00e7o ou oferta.<\/p>\n
Esta \u00e9 uma etapa crucial para determinar quais servi\u00e7os podem ser prestados via telemedicina e se os reembolsos dispon\u00edveis s\u00e3o financeiramente vi\u00e1veis \u200b\u200bpara sustentar o servi\u00e7o e seus custos.<\/p>\n
Muitos ainda veem o reembolso como um grande desafio para os m\u00e9dicos, pois eles n\u00e3o fornecem financiamento adequado para suportar os custos relacionados ao software e outros custos de telemedicina incorridos pelas pr\u00e1ticas.<\/p>\n
Uma vez que isso seja determinado, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 identificar os diferentes fluxos de trabalho e processos necess\u00e1rios para implementar a iniciativa de telemedicina.<\/p>\n
O mercado de tecnologia tem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para a escolha de cl\u00ednicas de sa\u00fade e consult\u00f3rios m\u00e9dicos, incluindo servi\u00e7os e produtos t\u00e3o f\u00e1ceis de usar quanto o FaceTime e outros com recursos mais abrangentes que podem rastrear faturamento, agendamento e compartilhamento de conte\u00fado.<\/p>\n
Alguns recursos que est\u00e3o dispon\u00edveis atualmente s\u00e3o:<\/p>\n
Depois que uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica aplicada a telemedicina \u00e9 selecionada, uma das melhores maneiras de identificar como ela se encaixaria na pr\u00e1tica m\u00e9dica \u00e9 testar a plataforma com um grupo de pacientes e resolver quaisquer problemas ou preocupa\u00e7\u00f5es que o grupo possa enfrentar, como conectividade deficiente, conflitos de agendamento e cobran\u00e7a ou quest\u00f5es de reembolso.<\/p>\n
A telemedicina \u00e9 vista por muitos pacientes como uma op\u00e7\u00e3o mais conveniente e uma oportunidade para as pr\u00e1ticas m\u00e9dicas agregarem valor aos servi\u00e7os que prestam aos pacientes.<\/p>\n
Para garantir que seja ben\u00e9fico para todos, \u00e9 importante se comunicar com os pacientes regularmente e documentar o feedback. Isso pode ser feito por meio de sinaliza\u00e7\u00e3o, campanhas de e-mail ou telefonemas.<\/p>\n
Uma vez que uma pr\u00e1tica de sa\u00fade implementa uma oferta de telemedicina, ela deve monitorar os indicadores-chave de desempenho ( KPIs ) para garantir seu sucesso, incluindo:<\/p>\n
A capacidade de persistir essa mudan\u00e7a e a capacidade de redimensionar o atendimento virtual para incluir todos os tipos de visitas que t\u00eam a oportunidade de ser bem-sucedidos virtualmente requer o apoio de uma arquitetura de TI mais ampla, requer o apoio de uma infraestrutura tecnol\u00f3gica segura que vai permitir isso.<\/p>\n
Outra \u00e1rea de TI da sa\u00fade afetada pela pandemia \u00e9 o monitoramento de pacientes por meio de c\u00e2meras de v\u00eddeo e patches de sinais vitais.<\/p>\n
A pandemia levou os sistemas de sa\u00fade a pensar fora da caixa ao monitorar pacientes com COVID-19 para reduzir a exposi\u00e7\u00e3o e o uso de equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual, \u00e0s vezes com a tecnologia existente.<\/p>\n
Ferramentas de monitoramento t\u00eam sido \u00fateis no gerenciamento de pacientes com COVID-19 durante a pandemia e provavelmente levar\u00e3o os hospitais a pensar sobre como expandir o papel dos recursos de v\u00eddeo, como o treinamento de modelos de vis\u00e3o computacional para procurar indicadores de sa\u00fade do paciente.<\/p>\n
Tudo isso combinado com novas maneiras de coletar dados vitais, o que d\u00e1 in\u00edcio a uma experi\u00eancia de sa\u00fade orientada pela tecnologia.<\/p>\n
Nos pr\u00f3ximos anos , os hospitais ter\u00e3o o desafio de oferecer cada vez mais suporte a novas ferramentas digitais e modelos operacionais, e precisar\u00e3o se adaptar para fazer ambas, apesar das restri\u00e7\u00f5es or\u00e7ament\u00e1rias.<\/p>\n
Elas n\u00e3o apenas precisam ser adapt\u00e1veis \u200b\u200be responder ao cuidado virtual e ao dimensionamento da infraestrutura para suport\u00e1-la e \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o de novas ferramentas digitais, mas tamb\u00e9m est\u00e3o sendo informados de que ter\u00e3o que adaptar seus or\u00e7amentos, enquanto ainda ap\u00f3ia esta digitaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada que eles tiveram que implementar.<\/p>\n
Esse \u00e9 um grande desafio que os hospitais e profissionais de sa\u00fade ter\u00e3o que enfrentar.<\/p>\n
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