3. Cumplimiento
En Conversys IT Solutions, el cumplimiento es un compromiso esencial. Estamos comprometidos con el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables a nuestras operaciones. Esto incluye mantener registros precisos y transparentes, combatir la corrupción y el acoso, proteger los datos personales y adoptar prácticas éticas en todas las áreas de actuación. El Colaborador de Conversys IT Solutions debe adherirse a las directrices de cumplimiento practicadas por la empresa:
- Lucha contra la corrupción: Combatimos vigorosamente cualquier forma de corrupción, soborno o soborno activo. En Conversys IT Solutions, todas las transacciones y interacciones comerciales deben llevarse a cabo de forma íntegra y transparente, en plena conformidad con las leyes y los reglamentos anticorrupción aplicables.
- Contabilidad: Mantemos registros contables precisos y transparentes de conformidad con los estándares contables y reglamentarios aplicables. La integridad y la precisión de la información financiera son fundamentales para garantizar la confianza de los inversores, clientes y demás partes interesadas.
- Prevención del acoso: Está estrictamente prohibido cualquier tipo de acoso moral o sexual en el entorno laboral. Estamos comprometidos en mantener un ambiente seguro, respetuoso e inclusivo para todos nuestros colaboradores, donde el acoso se trata con seriedad y prontitud.
Creemos que cada individuo merece ser tratado con dignidad y respeto, independientemente de su posición, género, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.
- Derecho competitivo: Actuamos de manera justa, transparente y competitiva en el mercado, en plena conformidad con las leyes antitrust y de competencia. Buscamos promover la competencia leal y ética, respetando los derechos de los competidores y de los consumidores.
- Protección de Datos Personales: Nos esforzamos al máximo para promover la seguridad y la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, colaboradores y socios. Adoptamos medidas de conformidad con las leyes de protección de datos, su regulación y normas sectoriales aplicables, para proteger la información privada contra el acceso no autorizado o el uso indebido.
- Seguridad de la Información: En Conversys IT Solutions implementamos controles de seguridad robustos y políticas claras para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de la empresa y de nuestros clientes. Protegemos la información confidencial de la empresa contra accesos no autorizados.
Para garantizar la excelencia de nuestro servicio y mitigar los riesgos de fuga de datos e información sensible de nuestro negocio, es fundamental que todos adopten buenas prácticas de seguridad de la información en sus actividades diarias.
- Utilización de activos de la empresa: Conversys IT Solutions pone a disposición de sus clientes sus activos, como equipos, dispositivos electrónicos y sistemas de TI, para su uso exclusivo en actividades comerciales legítimas, los cuales deben ser protegidos por los colaboradores y destinados para su uso en beneficio de Conversys IT Solutions, sus clientes y/o los interesados involucrados en el negocio. Nuestro compromiso es utilizar los recursos de la empresa de manera responsable y ética. Se espera que todos los colaboradores actúen con diligencia, de conformidad con las políticas y procedimientos relacionados con el uso de los activos corporativos.
- Oficina en Casa: En determinadas ocasiones, Conversys IT Solutions permite el trabajo remoto, y para estos casos buscamos promover un entorno de trabajo adecuado y seguro para nuestros colaboradores que trabajan desde casa. Ofrecemos directrices y recursos para garantizar la productividad y el bienestar de los colaboradores en sus hogares, que deben ser rigurosamente respetados.
- Conflicto de intereses: Evitamos situaciones que puedan comprometer la imparcialidad de la empresa. En Conversys IT Solutions, es fundamental que los colaboradores eviten conflictos de intereses y actúen siempre en el mejor interés de la empresa y de sus clientes. Al detectar una situación en la que intereses personales o de terceros puedan influir en su decisión, debemos comunicarlo a la dirección de la empresa para que se adopten medidas seguras para evitar situaciones de riesgo o incluso constreñidas más adelante.
- Proveedores: Exigimos que nuestros proveedores cumplan principios de integridad y responsabilidad social. En Conversys IT Solutions valoramos las asociaciones con proveedores que comparten nuestros valores y están comprometidos con prácticas comerciales justas, sostenibles y socialmente responsables.
Las decisiones de compra deben tener en cuenta la confiabilidad e integridad de los proveedores, además del valor de la oferta, con el fin de lograr objetivos tanto a corto como a largo plazo. Es importante que los colaboradores eviten hacer negocios con proveedores de reputación dudosa. Además, los proveedores no deben tener relaciones personales con los colaboradores responsables de la aprobación de las transacciones, a fin de evitar conflictos de intereses.
Todos los procesos de suministro deben estar debidamente documentados para futuras consultas sobre la adecuación, motivación y conveniencia de las contrataciones, y los registros contables deben reflejar con precisión todos los pagos realizados.
- Comunidad: Contribuimos al desarrollo de las comunidades en las que operamos. Estamos comprometidos a hacer una diferencia positiva a través de programas de responsabilidad social corporativa, voluntariado y apoyo a iniciativas comunitarias.
- Sostenibilidad y Medio Ambiente: Creemos que el uso sostenible del medio ambiente es una de las condiciones esenciales para el desarrollo económico. Por eso, nos comprometemos con la causa ecológica y con la mitigación de posibles impactos adversos en el medio ambiente derivados de nuestras actividades empresariales. Los colaboradores, socios y clientes de Conversys IT Solutions son responsables de utilizar los recursos materiales de manera racional y de desechar los residuos producidos correctamente, procediendo siempre que sea posible a su reciclaje.
- Gobernanza Corporativa: Mantemos un sistema de gobernanza transparente y eficaz para garantizar la rendición de cuentas y la toma de decisiones responsables. Seguiremos altos estándares de gobernanza corporativa para promover la confianza de los inversores, clientes y demás partes interesadas.
- Seguridad laboral: Buscamos garantizar un ambiente laboral seguro y saludable para todos los colaboradores, proporcionando instalaciones y equipos de protección adecuados a cada una de las actividades desarrolladas en sus operaciones. Los colaboradores, socios y clientes de Conversys IT Solutions deben, igualmente, seguir todas las normas y procedimientos de seguridad y salud aplicables al entorno corporativo en el desempeño de sus funciones.