Políticas Anticorrupción y Antissuborno

1. Objetivo

La política tiene como objetivo establecer directrices claras para prevenir, detectar y responder a cualquier forma de corrupción y soborno, reforzando el compromiso de Conversys IT Solutions con la integridad y la conformidad legal, de conformidad con la Ley Anticorrupción Brasileña (Ley nº 12.846/2013), además de otras regulaciones nacionales e internacionales aplicables.

2. Alcance y Aplicación

Esta política se aplica a todos los colaboradores, directivos, ejecutivos, proveedores de servicios, socios comerciales y terceros que actúan en nombre y/o en beneficio de Conversys IT Solutions, abarcando todas las operaciones y actividades de la empresa tanto en Brasil como en el extranjero.

3. Principios y Compromisos

  • Cumplimiento estricto de las leyes: Conversys IT Solutions cumple estrictamente todas las leyes anticorrupción y antissuborno, incluyendo la prohibición de cualquier práctica corrupta en las interacciones tanto con el sector público como con el privado.
  • Padrillos de Integridad: Todos los colaboradores deben actuar de acuerdo con los más altos estándares de ética, transparencia e integridad. La empresa adopta una política de tolerancia cero hacia actos de corrupción, extorsión, soborno y cualquier conducta que comprometa la confianza en sus operaciones.
  • Documentación y registros: Todas las transacciones financieras y operaciones comerciales deben ser documentadas de forma precisa y transparente y estar sujetas a auditorías regulares. No se permitirán registros falsos o engañosos que puedan encubrir actividades ilícitas.

4. Directrices específicas

  • Conflicto de intereses: Los colaboradores deben evitar situaciones que puedan dar lugar a conflictos de intereses y informar prontamente sobre cualquier posible conflicto. Cualquier actividad o relación que pueda comprometer la objetividad y la imparcialidad debe ser divulgada y gestionada de acuerdo con las directrices de la empresa.
  • Regalos, regalos y hospitalidad: Los regalos o hospitalidades ofrecidos o recibidos deben ser reportados y aprobados por la Dirección, respetando los límites establecidos. Para los agentes públicos, cualquier regalo o hospitalidad solo podrá ser ofrecido si forma parte de una campaña o oferta generalizada, de forma equitativa y colectiva para clientes o prospectos del mercado público y privado, respetando el límite individual en Reales de 250,00 USD$ (doscientas cincuenta dólares estadounidenses); para los clientes privados, se respetarán los límites que el representante del cliente indique de conformidad con la política interna del propio cliente, siendo en todo caso prohibido ofrecer o aceptar cualquier artículo que pueda interpretarse como una tentativa de soborno o influencia indebida.
  • Pagos de facilitación: Se prohíben estrictamente los pagos de facilitación, es decir, pagos destinados a agilizar procesos que la empresa ya tiene derecho a realizar. Todos los colaboradores son orientados a rechazar dichas solicitudes y a comunicarlas inmediatamente al departamento de Compliance.
  • Due Diligence y Selección de Colaboradores: La empresa lleva a cabo procedimientos de due diligence rigurosos para evaluar la integridad y la conformidad de todos los socios comerciales y terceros, garantizando que todos estén alineados con las prácticas anticorrupción de la empresa.
  • Interacciones con Autoridades Gubernamentales: Toda interacción con autoridades públicas debe ser transparente y llevada a cabo de acuerdo con las normas legales y los valores de la empresa. Está prohibido ofrecer o aceptar cualquier ventaja indebida para influir en decisiones o garantizar beneficios.

5. Responsabilidades

  • Alta Administración: La dirección de Conversys IT Solutions es responsable de promover una cultura de conformidad y integridad, asegurando que esta política sea implementada y seguida por todos los niveles de la organización.
  • Oficial de Cumplimiento: El Oficial de Cumplimiento tiene la responsabilidad de monitorear y revisar esta política, llevar a cabo investigaciones sobre cualquier sospecha de violación y implementar medidas correctivas según sea necesario.
  • Colaboradores: Todos los colaboradores deben cumplir estrictamente esta política, participando en sesiones de formación periódicas y reportando cualquier sospecha de prácticas ilícitas a través del canal de denuncias.

6. Formación y concienciación

La empresa ofrece formación regular a todos los colaboradores, asegurando que estén conscientes de sus responsabilidades en cuanto a la prevención de la corrupción y al cumplimiento de esta política. Programas de concienciación se llevan a cabo periódicamente para reforzar la cultura de integridad.

7. Canal de Denúncias

A Conversys IT Solutions ofrece un canal de denuncias seguro y confidencial a través del correo electrónico denuncia@conversys.global. Todos los reportes serán investigados con seriedad y confidencialidad, asegurando que los denunciantes no sufran represalias.

8. Sanciones y Consecuencias

Cualquier violación de esta política resultará en sanciones disciplinarias, que pueden incluir despido por justa causa, además de acciones legales si son aplicables. La empresa adoptará medidas para poner fin a las relaciones comerciales con socios y proveedores que violen esta política.

9. Revisión y actualización de la Política

Esta política será revisada y actualizada periódicamente para reflejar los cambios en la legislación y las mejores prácticas de cumplimiento. La alta dirección y el Oficial de Cumplimiento son responsables de aprobar las revisiones necesarias.

10. Disposiciones finales

Conversys IT Solutions reafirma su compromiso con la conformidad legal, ética e integridad en todas sus operaciones. Todos los colaboradores, socios y terceros deben adherirse estrictamente a esta política para garantizar que las actividades de la empresa se lleven a cabo de manera justa y responsable.