O coronavírus, ou COVID-19, criou uma onda de perturbações em todo o mundo. Em resposta à pandemia de disseminação, muitas organizações que podem ter trabalhadores remotos estão aconselhando seus funcionários a trabalhar em casa para evitar a contaminação no escritório.
Embora seja uma prática de saúde recomendada, essa corrida para transformar todos os funcionários em trabalhadores remotos tem consequências relacionadas a segurança da informação e proteção de dados.
Para esses tempos sem precedentes, práticas de trabalho remoto seguro e eficientes, são essenciais para garantir que uma situação de risco não comprometa sua organização, as operações de negócio e principalmente os clientes.
Conheça 3 dicas que farão toda a diferença para garantir um trabalho remoto seguro e produtivo durante toda essa crise global.
1. VPN em todos os lugares, o tempo todo
Apesar da proliferação da nuvem e do advento de tecnologias como os agentes de segurança de acesso à nuvem que fornece segurança de aplicativos na nuvem, a VPN utilizada no laptop, tablet ou dispositivo móvel de todos os funcionários continua sendo o primeiro passo para conectar-se com segurança a uma rede corporativa.
Embora as VPNs ofereçam ofuscação por meio de criptografia, o aumento repentino das conexões VPN poderá comprometer o limite de VPN devido ao surto de trabalhadores remotos.
A solução consiste na gestão eficiente das redes corporativas da empresa, em realizar testes e verificar o rendimento da VPN corporativa e as conexões sustentadas, revisando os contratos de serviço com os fornecedores ou prestadores de serviços de VPN.
2. Aplique as práticas recomendadas de segurança e privacidade de funcionários remotos
Embora alguns funcionários tenham desfrutado da experiência de trabalhar em casa, muitos outros nunca trabalharam remotamente antes. Como tal, eles podem não estar familiarizados com o uso das melhores práticas de segurança e privacidade da empresa em casa.
Por isso, é fundamental garantir que os funcionários remotos tenham o conjunto adequado de ferramentas, de acordo com a política de segurança das empresas. Essas soluções de tecnologia devem incluir um cliente VPN e software de gerenciamento de dispositivos.
E para garantir as práticas recomendadas de segurança e privacidade de dados, conscientize sua força de trabalho com uso de treinamentos online. Crie cursos sobre os desafios do trabalho remoto e suas boas práticas. Observe que os novos funcionários que trabalham em casa, juntamente com os que já trabalham remotamente, devem passar por esses treinamentos.
3. Defina o uso de aplicativos aprovados pela empresa
Para que os funcionários trabalhem de maneira sustentável, eficiente e produtiva em casa, espere uma carga maior em aplicativos corporativos, incluindo CRM, RH e aplicativos de colaboração.
Se os aplicativos primários dos trabalhadores remotos não respondem instantaneamente, da maneira como estão acostumados no escritório, é uma aposta certa que eles utilizem maneiras não aprovadas de trabalhar em casa.
Imagine por exemplo, que o Slack (ferramenta de comunicação) demore muito para responder em virtude de problemas de performance. O Google Hangouts pode se tornar o novo item para os funcionários discutirem questões delicadas da empresa, mesmo não sendo aprovada pela organização.
Todo aplicativo para uso corporativo deve ser testado e atualizado para aumentar a carga de trabalho. Além disso, os funcionários precisam ser treinados para entender as práticas de segurança remota dos funcionários e aprender por que o uso de aplicativos não aprovados pode prejudicar os funcionários e seus empregadores.
A gestão da lista de permissões, assim como a “lista negra” de aplicativos também devem ser consideradas durante o gerenciamento das soluções de rede e aplicações corporativas da organização.
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