A infraestrutura de trabalho remoto requer alterações na rede local para garantir segurança e produtividade

23/07/2020

Durante esse período de trabalho em casa, os requisitos de rede serão diferentes para quase todas as empresas, pois agora estamos tratando de uma infraestrutura de trabalho remota. 

Se todos os funcionários estiverem trabalhando em casa, você poderá desligar alguns componentes de rede. Por exemplo, você pode desligar os interruptores que suportam os escritórios dos funcionários para economizar energia e ar condicionado. 

O Wi-Fi também pode ser desligado, mas se alguns funcionários ainda estiverem entrando no escritório, as partes da rede que eles usam deverão ficar ativas.

Trabalhar em casa  significa muito mais videoconferência, que pode estar além do que sua infraestrutura de trabalho remota foi projetada para suportar, e além da capacidade dos links de internet que você contratou. 

Nesse caso, entrar em contato com o provedor de serviços de rede para solicitar capacidade adicional pode ser o caminho. Porém, como os provedores podem estar lidando com muitas solicitações semelhantes de outros clientes, esteja preparado para que eles não atendam à sua solicitação na velocidade esperada.

Como uma correção de curto prazo para o problema da capacidade do link, distribua grandes reuniões ao longo do dia. Você pode descobrir, por exemplo, que os problemas de capacidade estão ocorrendo na segunda-feira de manhã, quando muitas reuniões estão agendadas para definir tarefas para a semana. Você precisará definir um cronograma para distribuir as reuniões ao longo da semana.

Mesmo que seus links da Internet sejam suficientes, a configuração de rede pode estar fazendo backup na zona desmilitarizada. Nesse caso, pode ser necessário adicionar recursos a esses componentes. Isso pode ocorrer se você conseguir comprar mais largura de banda para links da Internet.

Esses foram alguns poucos exemplos do que pode estar acontecendo em sua infraestrutura de rede local, o trabalho remoto tem levado às empresas passarem por uma grande fase de adaptação que provavelmente elas não estejam preparadas.

Gerenciando a segurança do trabalho remoto

A segurança é sempre um problema importante em uma infraestrutura de trabalho remota, e os funcionários que trabalham em casa agregam riscos adicionais. 

Você já pode ter atribuído diferentes níveis de privilégio de login na rede local, dependendo dos recursos que cada funcionário precisa acessar. Mas alguns funcionários podem não ter sido autorizados a trabalhar remotamente no passado devido aos dados que devem acessar. Nesse caso, podem ser necessárias alterações nas definições de privilégio de login para que o trabalho possa continuar.

Se os funcionários estiverem usando seus próprios computadores, é essencial que eles estejam executando pelo menos um software antivírus. A instalação de um produto de controle de acesso à rede pode ajudar a garantir que o software de segurança nos sistemas dos funcionários esteja atualizado e o tráfego seja inspecionado à medida que chega à rede corporativa.

Como logons remotos adicionais fazem mais uso de VPNs, pode ser necessário adicionar recursos. O tráfego para conexões VPN corporativas pode ser reduzido usando o recurso de encapsulamento dividido encontrado em alguns produtos VPN. 

Esse recurso divide o tráfego para que apenas o tráfego destinado à rede corporativa seja enviado a ele, mas a navegação na Web e o tráfego semelhante não consomem recursos na rede corporativa.

Por um lado, espera-se que a situação atual seja temporária, portanto, algumas dessas etapas podem não ser consideradas correções de longo prazo em uma infraestrutura de trabalho remota. Por outro lado, a duração total da pandemia de coronavírus é desconhecida e pode surgir novamente em breve.

Algumas empresas podem encontrar valor ao permitir que os funcionários trabalhem em casa durante parte de seu fluxo de trabalho semanal. O trabalho remoto pode até melhorar seu desempenho. Portanto, implementar essas mudanças práticas agora pode ser valioso no futuro.

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