“As a Service” tem se tornado um termo cada vez mais comum no mercado do TI. Apesar disso, muitas empresas ainda não conhecem o modelo XaaS nem os benefícios que ele pode trazer para os negócios!
A expressão “Everything as a Service” (ou, em português, tudo como serviço) tem ganhado espaço entre os negócios por representar uma transformação no modo tradicional de consumo de tecnologia.
O XaaS engloba uma grande variedade de ferramentas e tecnologias que podem ser facilmente oferecidas e acessadas por meio da Internet.
Saiba mais no artigo a seguir!
O que é Everything as a Service (XaaS)?
“Everything as a Service” (ou XaaS) se refere ao conceito de oferecer qualquer coisa – solução, produto, estrutura, etc. – em forma de serviço. Esse novo modelo XaaS engloba todos os serviços oferecidos pela Internet sem a necessidade de compra ou licença inicial.
Computação em nuvem e XaaS
A expansão da Cloud Computing foi o que permitiu o desenvolvimento e a implementação do conceito de Tudo como Serviço.
A Transformação Digital que acompanhou a implementação da nuvem nas organizações por todo o mundo trouxe também a possibilidade de adesão a novas estruturas de fluxos e processos de trabalho.
Agora, através do acesso remoto, temos uma infinidade de recursos disponíveis para evoluir negócios sem ser necessário apostar em investimentos robustos logo de cara.
Como funciona o XaaS para o mercado de TI?
Quando falamos especificamente de necessidades que uma empresa tem em Tecnologia da Informação, o XaaS facilita a obtenção de ferramentas e soluções como um serviço em uma rede, em vez de precisar alocar extensos recursos para comprar datacenters ou grandes estruturas de TI dentro do seu espaço físico.
Por proporcionar redução de custos em hardware, manutenção e na gestão de softwares, o modelo XaaS tem sido uma grande tendência entre organizações que buscam soluções para inovar ou transformar suas demandas de TI.
Um exemplo prático do funcionamento do “as a Service”:
Uma grande clínica de diagnósticos tem um alto volume de documentos importantes que precisam ser armazenados com segurança. Ao invés de gastar muitos recursos com HDs ou SSDs físicos que comportem terabytes de dados, a empresa pode buscar um modelo IaaS que possibilite esse armazenamento na nuvem em substituição aos hardwares.
E o que é esse IaaS? No tópico a seguir, serão explicados os formatos mais comuns de contratação as a Service.
Principais modelos de Everything as a Service
Plataforma como serviço (PaaS ou Platform as a Service)
PaaS se refere a um modelo em que o acesso e a utilização de plataformas de hardware e software de aplicações são fornecidos por terceiros, contratados como serviço.
Contratar uma plataforma como serviço é especialmente útil para negócios que lidam com desenvolvimento e programação. Essas soluções permitem ao usuário ou administrador desenvolver, executar e gerenciar aplicações sem a carga de criar e manter infraestruturas ou plataformas que comumente estão associadas a esses fluxos.
Em uma solução de PaaS, componentes de hardware e software são hospedados e mantidos pelo provedor do serviço em sua própria infraestrutura; o provedor, então, oferece a plataforma ao usuário como uma solução integrada, um conjunto de soluções ou um serviço através da Internet.
Um provedor de soluções PaaS pode configurar e hospedar uma plataforma personalizada para as necessidades dos clientes, fornecendo também o ambiente necessário para executar seus processos. Nesse ambiente, há ainda a possibilidade de acesso a armazenamento e outros recursos de computação.
Software como serviço (SaaS ou Software as a Service)
Software as a Service, ou SaaS, é uma maneira de fornecer softwares e soluções de tecnologia por meio da internet, como um serviço.
O mecanismo é semelhante ao de “Plataforma como serviço”; com o SaaS, tornam-se desnecessários os grandes investimentos para instalar, manter e atualizar hardwares ou softwares nas empresas. Para ter acesso ao software não são necessárias reformas ou instalações: basta uma boa conexão com a Internet.
Os aplicativos SaaS também podem ser chamados de softwares baseados na Web, softwares sob demanda ou softwares hospedados.
De forma geral, a execução desses aplicativos SaaS é feita nos servidores próprios das empresas provedoras, que também são responsáveis por gerenciar o acesso e manter a estrutura de segurança de dados, conectividade e servidores necessários para o serviço.
Tanto empresas pequenas quanto grandes têm inúmeros benefícios com o modelo SaaS: a simplicidade e a redução de custos são atrativos para todos os negócios.
Infraestrutura como serviço (IaaS ou Infrastructure as a Service)
Também conhecido como “serviços de infraestrutura em nuvem”, o modelo de infraestrutura como serviços (IaaS) permite que empresas, em especial pequenas empresas ou startups, garantam uma infraestrutura de TI de qualidade sem um alto investimento inicial.
Oferecida aos usuários por meio de conexão com a Internet, a IaaS também é interessante pelo fato de oferecer flexibilidade. Negócios que estão começando têm a tendência a variações frequentes em suas demandas, variando, assim, o volume necessário de infraestrutura. Nesse formato IaaS, a empresa define a contratação dos serviços de acordo com a demanda, aumentando ou diminuindo recursos na medida que os negócios evoluem.
Para as organizações, há uma grande vantagem competitiva em não ter que prever as necessidades futuras e pagar os custos antecipadamente.
A infraestrutura como serviço costuma ser associada à computação serverless.
O modelo IaaS é muito buscado por ser capaz de entregar aos usuários todas as vantagens dos recursos de computação on-premise (com servidores físicos), sem a sobrecarga correspondente.
É válido mencionar que esses usuários também têm total controle sobre aplicações, os dados, o sistema operacional, o middleware e os ambientes de execução. Na maior parte dos cenários, isso é feito por meio de um painel ou uma interface de programação de aplicações (API).
Benefícios de Everything as a Service
Com uma maior compreensão do que é o XaaS e como funcionam os modelos “as a Service”, fica mais fácil visualizar as vantagens que a contração nesse formato pode trazer para um negócio. A seguir, listamos as principais.
Confira:
Redução de custos
Seja em relação a softwares, hardwares, plataformas e/ou infraestrutura, vimos que o Everything as a Service conta com a facilidade de não exigir grandes recursos financeiros ou tecnológicos tanto para a implementação quanto para a manutenção de soluções.
Esses serviços ofertados na nuvem ajudam a reduzir custos operacionais ao mesmo tempo que simplificam rotinas, gerando economia também na possibilidade de transferir recursos humanos para o core business da empresa.
Otimização de processos
Como mencionado no item acima, a simplificação de operações e processos é outra grande vantagem do XaaS.
Quando a infraestrutura ou os softwares utilizados no fluxo de uma empresa estão alocados na nuvem, sem restrições de um espaço físico, a agilidade das equipes aumenta consideravelmente.
Para trabalhar em um desafio específico ou fazer alterações em um projeto, os usuários não precisam estar todos juntos em um endereço físico. Assim, a organização abre possibilidades para colaboração, inovação e solução de problemas.
Além disso, o acesso remoto oferece aos colaboradores mobilidade, o que, por sua vez, eleva a qualidade das execuções e das entregas para os clientes finais.
Maior produtividade
O aperfeiçoamento de fluxos de trabalho está diretamente ligado a mais esse benefício do XaaS: a otimização do tempo dos colaboradores.
Se um usuário precisar entrar em um servidor, por exemplo, o acesso pode ser feito a partir de qualquer lugar, em qualquer momento. O volume de tempo que seria gasto, incluindo possíveis deslocamentos, passa a ficar livre para outras atividades mais importantes.
Por conta disso, empresas que adotam soluções XaaS percebem mais do que um aumento da produtividade; gestores também relatam maior criatividade na solução de desafios e equipes capazes de desenvolver trabalhos mais inovadores.
Escalabilidade
Em um outro momento deste artigo, levantamos o aspecto da facilidade de aumentar ou reduzir a contratação do volume de serviços de acordo com as demandas de um negócio.
Para as empresas, essa escalabilidade é vantajosa não apenas pelo lado financeiro: a capacidade de aderir a mais recursos de forma ágil tem impacto direto nos resultados dos negócios.
Se uma instituição recebe a demanda de um projeto urgente de um cliente, o acesso a ferramentas extras sem a necessidade de investimentos monumentais é imprescindível para executar esse projeto com qualidade e manter a saúde financeira da organização.
Segurança
No Everything as a Service, todos os serviços são oferecidos por provedores. Esses provedores são os responsáveis pela infraestrutura de servidores, plataformas e toda a tecnologia necessária para fornecer os produtos a seus usuários. Eles contam com hardwares robustos, sistemas inteligentes e criptografia avançada, o que resulta em ambientes de nuvem com elevado nível de proteção.
Nesse sentido, o modelo XaaS também facilita o acesso, em especial de pequenas e médias empresas, de tecnologias de ponta para segurança de dados, aplicações e operações.
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